개인정보처리방침 안내

SinxtssPure(이하 '회사')는 이용자의 개인정보 protection을 매우 중요하게 여기며, 관련 법령 및 규범을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 페이지 이용 과정에서 수집되는 정보의 처리 기준과 이용자의 권리를 명확히 안내하기 위하여 마련되었습니다. 본 방침은 2026년 09월 10일부터 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공 및 상담 진행을 위하여 필수적인 최소한의 정보만을 수집하며, 이용자의 명확한 동의를 기반으로 처리합니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 연락처(31 527 659 9), 전자우편주소([email protected]), 서비스 이용 기록
• 선택 수집 항목: 회사명, 직책, 문의 내용 상세
• 수집 방법: 랜딩페이지 내 온라인 문의 양식 작성, 서비스 신청 프로세스, 고객센터 유선 및 전자우편 문의

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 활용되며, 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구하는 절차를 거칩니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산, 콘텐츠 제공
• 고객 상담 요청에 대한 응대, 불만 처리 및 고지 사항 전달
• 마케팅 및 광고 활용 (동의한 경우에 한함): 신규 서비스 안내, 맞춤형 이벤트 정보 제공
• 서비스 이용 분석을 통한 접속 빈도 파악 및 서비스 개선

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록 및 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
• 마케팅 활용 동의 정보: 동의 철회 시까지 또는 서비스 종료 시 중지

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

• 수탁업체: 클라우드 서버 호스팅 제공사 및 고객 관리 솔루션 파트너
• 위탁 업무 내용: 시스템 유지보수, 데이터 보관, 전산 인프라 운영

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 권리 행사 가능
• 권리 행사는 회사의 고객센터([email protected] 또는 31 527 659 9)를 통해 서면, 전자우편 등의 방식으로 가능하며 회사는 지체 없이 조치
• 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 거쳐 수집되며, 법정대리인은 아동의 정보에 대한 열람 및 수정을 요구할 수 있음

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근 통제

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 주소: Andaksvej 43, 4400 Kalundborg
• 연락처: 31 527 659 9
• 이메일: [email protected]

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.